Kullanım Örnekleri
Fatura İşleme Otomasyonu
QSoft RPA, manuel fatura işleme süreçlerini otomatikleştirerek hataları en aza indirir. Örneğin, her ay binlerce faturayı manuel olarak işlemeye çalışan bir finans ekibi için RPA, otomatik veri girişinden doğrulamaya kadar tüm adımları üstlenebilir. Sonuç olarak, işlem süresi %80 oranında kısalabilir ve çalışanlar daha stratejik görevlere odaklanabilir.
Veri Girişi ve Raporlama
Büyük ölçekli veri girişi ve raporlama süreçlerini QSoft RPA ile kolaylaştırın. Örneğin, bir lojistik firması için teslimat verilerini sisteme işlemek saatler alabilir. RPA, bu süreçleri dakikalar içinde tamamlar ve raporları otomatik olarak oluşturur. Bu, hem zaman tasarrufu sağlar hem de verilerin doğruluğunu artırır.
Müşteri Talep Yönetimi
RPA, müşteri taleplerini anında yanıtlamak ve doğru departmanlara yönlendirmek için kullanılabilir. Örneğin, bir müşteri destek departmanı günde yüzlerce talep alıyorsa, RPA bu talepleri sınıflandırır ve doğru çözüm süreçlerini başlatır. Bu, hem müşteri memnuniyetini artırır hem de destek ekiplerinin iş yükünü azaltır.
Front Office Süreçleri
QSoft RPA, geleneksel RPA teknolojilerini temel alırken, yeteneklerini yalnızca back-office süreçleriyle sınırlamaz. Muhasebe ve Finans gibi departmanlarda süreçleri geliştirmenin yanı sıra, WhatsApp ve MS Teams chatbot entegrasyonu sayesinde front-office süreçlerinde de fark yaratır.
İnsan Kaynakları tarafında çalışanların yıllık izin görüntüleme ve bordro talebi gibi işlemleri kolaylıkla gerçekleştirmesini sağlarken, BT departmanında şifre sıfırlama ve ticket oluşturma gibi operasyonları hızlı ve sorunsuz bir şekilde otomatikleştirir.
Bir demo planlayın
QSoft’un RPA ve chatbot çözümleri, iş süreçlerinizi otomatikleştirirken müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarır. Önceliklerinizi ve uzun vadeli hedeflerinizi görüşmek için 30 dakikalık bir görüşme planlayalım ve size uygun çözümlerimizi sunalım.
Toplantıdan beklemeniz gerekenler:
- WhatsApp Business API konusunda uzman önerileri alın.
- QSoft’un RPA ve chatbot çözümleriyle hedeflerinize nasıl ulaşabileceğinizi keşfedin.
- Hizmetlerimizin işinize tam entegrasyonu için tüm sorularınıza yanıt sağlıyoruz.
ve 70+ müşterimiz
bizimle çalışmayı tercih etti!